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家电标识漏洞大 两成产品存在虚标

2023-10-12 00:09:27

  笔者在一家家电卖场中做了统计后,大开眼界:突出产品性能的,有企业自制的特点标识;表示节能程度的,有能效标识、节能标识;代表环保安全的,有健康标识、绿色标识;强调与国际接轨的,有美国能源之星标识、欧盟节能产品标识……几乎所有的产品都带有两个以上的标识,最夸张的是某品牌的一款冰箱,贴了6个标识,几乎遮住了半扇门。

  尽管标识丰富,产品品质却未必如标识那样“看起来很美”。国家发改委和国家质检总局曾对能效标识的使用情况进行专项抽查,发现超过两成的产品存在虚标;而在中国消费者协会对12个型号家用节能型空调的比较试验结果中,有9个品牌空调样本实测能效比均低于其标称值。

  在平板电视产品中,对比度、亮度的参数被企业做成形形色色的标识,显眼地贴在样机屏幕上。奇怪的是,这些标识的内容与国家标准差距很大。例如,国家规定高清电视的对比度指标范围在150:1至500:1,但企业自制的标识显示对比度可高达5000:1,甚至10000:1,促销员也据此宣称自己的产品超国标。原来,这些都是企业混淆对比度概念后的结果。专家解释,国家标准里的对比度是物理对比度,即屏幕上同一点最亮时(白色)与最暗时(黑色)的亮度比值;而动态对比度是指液晶电视在某些特定情况下不同点测得的对比度数值,可能会大于物理对比度。所以,即便动态对比度提升到10000:1,物理对比度也未必有明显提升,不能证明产品品质出众。

  标识看不懂或不可信任,在于不少标识是由企业自行粘贴的。据了解,在家电行业,除一部分标识是经第三方机构检测认证后准予张贴的,大多数由企业自行制作。比如能效等级标识,一般也是由企业按照国家规定标准自我检测后贴标的。有关方面解释,这是因为家电企业众多,产品数量庞大,第三方检测机构能力有限,为方便企业经营而允许企业自行粘贴,但相关部门会不定期进行市场抽检监督。