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厨电行业开年行政处罚第一案!博西家电因价格欺诈被罚8万

2023-10-12 00:10:39

  但,随着相关法律法规逐步完善,以及市场监管力度、打击力度日渐升级,将信誉视为品牌生命线的品牌企业更加爱惜自己的“羽毛”,基本不会再犯此低级错误。因此,如今价格欺诈行为多见于报以侥幸心理的小商贩或者小作坊式企业。

  所以,当《厨电新观察》听闻在国际上品牌声名远扬的世界500强企业博世涉嫌价格欺诈时,深感不解和疑惑。博西家电被罚8万,到底为何?在此背后,它在中国市场表现如何、未来面临怎样的境遇?本文,我们一探究竟。

  《厨电新观察》在国家企业信息公示系统处获悉,2023年1月6日,南京市鼓楼区市场监督管理局依据《明码标价和禁止价格欺诈规定》第二十三条,对博西家用电器(中国)有限公司作出“罚款8万”的行政处罚。处罚文书号:宁鼓市监处罚〔2023〕00012号,处罚日期为2023年1月6日。

厨电行业开年行政处罚第一案!博西家电因价格欺诈被罚8万(图1)

  南京市场监管部门处罚事由显示,博西家用电器(中国)有限公司在天猫平台经营的“博世家电官方旗舰店”于2021年11月11日开展双十一促销活动。该店铺所销售的涉案“博世随身除菌净味仪”(下称“涉案净味仪”)在11月5日-10日标价2299元,11月11日当日却宣称“活动价2999,折优惠价2399”。南京市鼓楼区市场监督管理局调查发现,该商品在双十一促销前七日成交价为2299元,未发生过2999元的成交价。

  博西家用电器(中国)有限公司先提价后折价,标识的“活动价2999”属于无依据的价格,上述行为属于《规范促销行为暂行规定》第二十一条第二款:未标明或者 表明基准的,其折价、减价应当以同一经营者在同一经营场所内, 在本次促销活动前七日内最低成交价格为基准。

  如果前七日内没有交易的,折价、减价应当以本次促销活动前最后一次交易价格为基准所指的行为,违反了《明码标价和禁止价格欺诈规定》的第十七条第一款“经营者没有合理理由,不得在折价、减价前 临时显著提高标示价格并作为折价、减价计算基准。”和《中华人民共和国价格法》第十四条:经营者不得有下列不正当价格行为:(四)利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易,构成了《明码标价和禁止价格欺诈规定》十九条第一款第三项:经营者不得实施下列价格欺 诈行为:(三)通过虚假折价、减价或者价格比较等方式销售商品或者提供服务”所指的价格欺诈行为。

  天眼查数据显示,博西家用电器(中国)有限公司(曾用名:江苏博西家用电器销售有限公司)成立于1997年,是一家以从事批发业务为主的企业,BSH家用电器通过博西家用电器投资(中国)有限公司间接持有其100%股权。

  此外,相关信息显示,博西家电由罗伯特·博世有限公司(斯图加特)和西门子股份公司(慕尼黑)于1967年合资创立,自2015年1月起成为博世集团的全资子公司。

  历经55年,博西家电已由一家德国出口商发展成为全球领先的家用电器制造商之一,公司旗下包括博世家电、西门子家电以及嘉格纳在内的十二个家电品牌。在全球,博西家电拥有41家工厂,生产全品类的现代家用电器,产品品类涵盖全面,包括灶具、烤箱、吸油烟机、洗碗机、洗衣机、干衣机、冰箱和冷柜,以及吸尘器、咖啡机、料理机等生活电器。

  1994年进入中国市场,博西家电不仅是较早进入中国市场的外资家电品牌,更是成为中国本土化最成功的外资企业之一。据悉,近年来,博西不断加大中国市场的投资,业绩也稳步提升,2021营收156亿欧元,同比增长12%,其中博西在中国市场的营收较2020年增长了17%,是亚非地区营收占比最大的市场。

  此外,博西家用电器集团大中华区总裁唐善达此前表示,博世西门子家电在中国市场的营销,与德国市场营收不相上下,有望在2023年或2024年实现中国市场营收赶超德国本部,成为博世西门子家电集团在全球的最大市场。

  理想很丰满,现实却稍显骨感。近年来,伴随中国本土家电巨头向高端市场发起冲击,博西家电面临诸如卡萨帝、COLMO、方太等品牌的“逼宫”,在冰箱、洗衣机、洗碗机等市场上份额被悄然蚕食。

厨电行业开年行政处罚第一案!博西家电因价格欺诈被罚8万(图2)

  奥维云网数据显示,2022年1月-12月,在洗碗机线上市场份额占比中,博西家电旗下西门子市场占比低于美的,为20.36%,同比下滑5.75%,博世占比与去年几乎齐平、仅为0.74%。

  中国本土品牌的强势崛起,加之本次商业道德上的价格欺诈行为,为博西家电在中国市场的强攻带来当头一棒。

  结语:伴随信息越来越透明,市场已经进入消费者主权时代。只有尊重市场、敬畏用户的品牌才能长青。愿厨电企业都能吸取博西家电此次的教训,珍惜羽毛,守护好品牌多年沉淀、来之不易的声誉与价值。返回搜狐,查看更多