从1996年到2019年，从一家小作坊到行业领导者，从单一产品到照明全品类，再到全屋智慧家居解决方案……走过23年发展历程，欧普营收已成功突破80亿，并以强烈的责任感和使命感一步步践行着“超越所见”。

　　欧普为何能够取得今时今日的成绩？成功的原因或有很多，而最根本的，离不开的或许还是欧普23年来对产品和服务极致的匠心追求。

　　前不久，在欧普“超越所见”品牌发布会上，欧普照明创始人兼总裁马秀慧女士讲述道：欧普的“超越所见”蕴含着欧普对于员工、经销商等合作伙伴，再到消费者以及社会各个层面的使命感和责任感。

　　其中，于欧普的每位员工而言，“超越所见”是激励员工做有价值的人、做有价值的事。据说，在欧普智慧江湖里，有这样一群卧虎藏龙的智慧先行者，他们凝聚身上的力量与欧普一同革新、一同成长。“自在”“创新”和“生命力”，在他们身上体现得淋漓尽致。

　　如“柔情阿朱”邹苏琴——她是欧普稽查主管，技能点“慧眼识珠”，保障仓储管理的规范化运作，提升仓储环境和发退货的处理及时性，让消费者拥有迅速、满意的产品及物流服务体验；

　　如“王语嫣”赵贺霞——她是欧普客诉助理工程师，技能点“通晓学识”，从客户、供应商、企业等多方角度考虑问题，完美解决客户需求难题，用最小的服务成本争取客户最大的满意；

　　如“白眉鹰王”张争——他是欧普售后服务主管，技能点“鹰爪擒拿手”，凭借勤学苦练习得的技艺，得心应手地破解不同售后难题，始终如一地给予用户最好的售后服务，只愿将最好的光带给客户。

　　欧普江湖中卧虎藏龙、群雄汇聚，他们坚信“服务无小事”，以“带给客户优质的服务”为己任，他们潜心钻研、苦修“绝技”，各凭本事挑战创新、超越所见，展示着欧普极致服务背后的匠心追求。

　　欧普江湖中，与坚守“极致服务”阵营齐名的便是为“极致产品”潜心的智慧先行者。为用户提供最优质的产品，是他们对客户的一片丹心。

　　如“张无忌”张力——他是欧普照明生产经理，技能点“任重道远”。对工作，他谨记“创新、责任、速度”，组建工作小组合理安排工作，全局把控制定标准，只为带给用户更好的优质产品，真诚付出所有；

　　如“波斯小昭”唐滟华——她是欧普照明采购员，技能点“七巧玲珑”，几经周折只为选出最合适的设计师为项目服务，推荐并验证新工艺、新技术、新材料，把最好的产品带给消费者；

　　如“杨逍左使”李玉光——他是欧普照明计划工程师，技能点“深谋远虑”，无论是对新工厂的规划和运作的创新，还是面对智能智造时代仓储管理的智能升级挑战，他始终不断学习思考，带领团队共同成长，给予用户更加完善优化的产品。

　　在创业初期，刚进入节能灯市场不久的欧普就遭遇了残酷的价格战。然而，汹涌的降价潮中，欧普坚守住品质防线，有效控制成本，逐步收复失去的节能灯市场，还赢得了更多客户。之后，马秀慧开始全力以赴地去捕捉家居照明行业的新亮点，丰富欧普的产品线。

　　从单一产品开始，到涵盖家居照明、商业照明、光源、照明控制及产品并持续拓展品类至艺术开关、集成整装、厨卫电器和卫浴等，再到全屋智慧家居解决方案……

　　23年以来，欧普不断地以自在的生命力驱动创新，成为照明系统及集成家居综合解决方案服务商，用“超越所见”创造更好的未来。

　　市场竞争加剧、产品生命周期缩短、消费者需求变化、科学技术发展等因素迫使着企业不断研发新产品、提高品牌竞争力。

　　而欧普对产品极致的匠心追求背后，离不开其对产品研发的极度重视和巨额投入，从而不断提升欧普的技术含量和品牌形象，形成良性循环。

　　2016年，欧普研发投入总计约1.74亿元，同比增长5.35%；研发投入总额占营业收入比例为3.18%；

　　2017年，欧普研发投入总计约2.21亿元，同比增长26.71%；研发投入总额占营业收入比例为3.17%；

　　2018年，欧普研发投入总计约3.18亿元，同比增长43.50%；研发投入总额占营业收入比例为3.96%。

　　可以看见，欧普在研发方面投入力度逐年加大，研发支出稳步增长。时至今日，欧普已拥有专利超过2100项。

　　伴随人工智能、物联网、通信等技术的加速渗透，“智能家居”被誉为下一个万亿级市场，前景无限又充满挑战。而在技术研发和消费需求的双重驱动下，“智能家居”最终将演变为“全屋智能”。

　　在智能家居领域，欧普坚定智慧照明的战略发展方向，以照明应用为核心，打造欧普智慧照明生态圈；以消费者需求为核心，聚焦于打造兼顾实用性、便利性与趣味性的智能化单品，为用户提供从单灯智能控制到场景化的全屋智慧家居解决方案。

　　与此同时，欧普还积极开拓与多家平台企业在智能领域的跨界合作。如与华为深入合作，在实现技术层面互联互通的基础上，进一步将智能产品融入华为官方线上、线下商城渠道，共同打造智能家居生态系统。

　　此外，欧普还与腾讯、阿里、百度的智能家居技术平台对接，让用户真正实现全屋智慧家居的消费体验。

　　欧普照明创始人兼总裁马秀慧女士亦表示：“欧普正致力于打造以智能照明为核心的智能家居生态系统，实现基于不同需求的多入口、多场景的照明控制体系，为用户提供便捷的照明环境控制体验，提升应用环境的节能环保性。”

　　另据欧普照明《2018年度报告》显示，截止至2018年底，欧普智能照明产品（含智能控制模块）的销售额占比已超过20%。这就是最好的说明！

　　商业智能照明领域：欧普照明坚持智控系统的自主开发，开放与第三方平台的兼容，有效促进了智控系统在商用环境中的普及应用；

　　智慧城市领域：欧普照明开发了整合智慧安防、5G通信微基站、充电桩管理、公共广播、环境监测等多功能的灯杆产品，并以此为载体，打造了基于NB-IOT窄带物联网技术的路灯控制平台，更好地满足了智慧城市的城市管理需求。

　　不难看出，欧普对智能领域的布局和发力，正是基于其对行业发展趋势和消费者需求的探索和洞察，同时也体现了欧普在产品和服务方面的极致追求。

　　不论是欧普员工的极致服务，还是欧普对产品的极致追求，抑或是其在智能家居领域的全面发力，都体现了欧普“自在、创新、生命力”的品牌DNA，进而凝聚成欧普“超越所见”的强大力量，这一切的一切都将促使欧普始终走在行业前沿，不断引领行业发展。返回搜狐，查看更多