2016年伊始，国内家电业界迎来震撼消息，美的集团旗下首个O2O家电清洗服务平台已正式全国上线，美的洗悦家相关负责人呼吁，中国家电清洗业应进一步规范化，进一步保障消费者的合法权益。

　　据悉，前段时间美的洗悦家发起120家媒体“0差评大挑战”，实现了线上线下的充分联动效应，并引起行业的强烈反响。目前美的洗悦家的“0差评大挑战”大获成功，在媒体界获得了很高的评价，为美的洗悦家全国上线打造了口碑效应，在业内和消费者当中获得一致关注。有关人士介绍称，即日起消费者们已可以在全国27个城市预约上门服务。

　　同时，配合此次全国上线，美的集团官方微博正式公布美的洗悦家O2O家电清洗服务平台正式全国上线的消息后，数十个城市与地区的微博大V纷纷转发评论，而在微信平台，各地热门微信大V也纷纷转载，对活动表达了支持和对未来清洗服务的期待。此外，本次美的洗悦家全国上线个城市的方言创作的“我来了”系列海报，也在微博和微信上病毒式扩散，为上线O家电清洗服务迎巨头 或倒逼加速洗牌

　　美的洗悦家在家电清洗服务行业具有天然的优势：其一，美的家电制造已拥有三十多年的丰富经验，对各类家电的结构细节非常了解;其二，美的家电售后服务过程中，建立了覆盖全国的服务网络，家电清洗服务可以在此基础上进行延伸;其三，美的洗悦家携手中国家电维修协会，对清洗人员有着长期严格的培训体系，美的洗悦家-中国维协-消费者，三方可以实现有效对接，服务质量得到有力的保障。

　　业内人士指出，美的洗悦家全国上线的宣传攻势此次在线上线下同步铺开，迅速抓住了一大批户的关注，作为新兴的服务行业，家电清洗行业一直在国内发展得不温不火，甚至有不规范的服务导致消费者对其失去信心，家电行业巨头美的集团的加入，不仅撬动具有庞大潜力的清洗服务市场，美的洗悦家有望成为国内首席O2O家电清洗服务平台，而且其高规格的服务流程和服务标准，将倒逼家电清洗服务行业加速洗牌。